Que Es El Contexto De Comunicacion

El contexto de comunicación se refiere a todo lo que rodea un acto de comunicación y que influye en su significado.
Paso 1: Identificar los Elementos Básicos de la Comunicación
Primero, necesitas saber quiénes están involucrados en la comunicación. Esto incluye al emisor (quien envía el mensaje) y al receptor (quien recibe el mensaje). Piensa en una conversación entre dos amigos, Ana y Juan. Ana es el emisor y Juan es el receptor.
Segundo, identifica el mensaje. El mensaje es la información que se transmite. En nuestra conversación, el mensaje podría ser: "Voy al cine esta tarde".
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Tercero, ten en cuenta el canal. El canal es el medio por el que se envía el mensaje. En el ejemplo, el canal es el habla (conversación verbal).
Paso 2: Analizar el Contexto Físico
El contexto físico es el lugar donde ocurre la comunicación. ¿Están Ana y Juan en un café ruidoso? ¿Están en una biblioteca silenciosa? ¿Están caminando por la calle? El lugar influye en cómo se interpreta el mensaje.
Un café ruidoso puede llevar a que Juan no escuche bien a Ana. Una biblioteca exige un tono de voz bajo. El entorno físico siempre modifica la comunicación.

Piensa en cómo cambiaría la conversación si estuvieran en un concierto de rock. Sería difícil comunicarse verbalmente.
Paso 3: Considerar el Contexto Social
El contexto social se refiere a la relación entre los comunicadores. ¿Son amigos, familiares, compañeros de trabajo o extraños? La relación afecta el tono y el contenido del mensaje.
Ana y Juan, al ser amigos, pueden usar un lenguaje informal y entenderse rápidamente. Si Ana fuera la jefa de Juan, el lenguaje sería más formal y directo.

Imagina que Ana le está hablando a su abuela. Usaría un lenguaje más respetuoso y cuidadoso.
Paso 4: Examinar el Contexto Histórico
El contexto histórico considera los eventos pasados que pueden influir en la comunicación. ¿Tienen Ana y Juan una historia compartida? ¿Han tenido alguna discusión reciente? El pasado influye en el presente.
Si Ana y Juan tuvieron una discusión sobre ir al cine la semana pasada, eso puede afectar cómo Juan recibe el mensaje de Ana hoy. Tal vez Juan piense que Ana está tratando de compensarle por algo.

Considera también eventos culturales más amplios. Si hay una nueva película muy esperada, eso puede hacer que la invitación al cine sea más emocionante.
Paso 5: Observar el Contexto Cultural
El contexto cultural incluye las creencias, valores y costumbres compartidas por los comunicadores. Las diferencias culturales pueden llevar a malentendidos.
Si Ana y Juan provienen de culturas diferentes, sus expectativas sobre la puntualidad o la forma de expresar interés pueden variar. Por ejemplo, en algunas culturas, llegar tarde a una cita es aceptable, mientras que en otras es considerado una falta de respeto.

Las normas de comunicación no verbal también varían culturalmente. El contacto visual, el espacio personal y los gestos tienen diferentes significados en diferentes culturas.
Paso 6: Sintetizar la Información
Finalmente, integra toda la información de los pasos anteriores. Considera cómo todos los elementos del contexto interactúan para influir en el significado del mensaje.
En el ejemplo de Ana y Juan, la combinación de su amistad (contexto social), el lugar donde se encuentran (contexto físico), su historia compartida (contexto histórico) y sus culturas (contexto cultural) contribuye a la forma en que Juan interpreta la invitación de Ana al cine.
Al comprender el contexto de comunicación, puedes mejorar la claridad y la efectividad de tu comunicación. Esto te ayudará a evitar malentendidos y a construir relaciones más sólidas.
